Dojrzałość procesów zarządzania zasobami ludzkimi a satysfakcja klientów wewnętrznych z pracy działów HR

Borkowska, Marta

dc.contributor.author	Borkowska, Marta
dc.date.accessioned	2023-07-03T06:03:06Z
dc.date.available	2023-07-03T06:03:06Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11089/47355
dc.description.abstract	Celem niniejszej pracy było rozpoznanie struktury korelacji pomiędzy dojrzałością kluczowych procesów ZZL a satysfakcją klientów wewnętrznych z pracy działów HR. Badaniem objęto łącznie 487 respondentów, przy czym z dalszych analiz usunięto 204 odpowiedzi. Respondenci byli zatrudnieni w działach HR oraz na stanowiskach kierowniczych. Wyniki wykazały silną dodatnią zależność zarówno pomiędzy poziomem dojrzałości procesowej kluczowych procesów zarządzania zasobami ludzkimi a poziomem satysfakcji klientów wewnętrznych z pracy działów HR, jak i wszystkimi kategoriami obu zmiennych.	pl_PL
dc.language.iso	pl	pl_PL
dc.subject	dojrzałość procesowa	pl_PL
dc.subject	procesy ZZL	pl_PL
dc.subject	satysfakcja klientów wewnętrznych z pracy działów HR	pl_PL
dc.title	Dojrzałość procesów zarządzania zasobami ludzkimi a satysfakcja klientów wewnętrznych z pracy działów HR	pl_PL
dc.type	PhD/Doctoral Dissertation	pl_PL
dc.rights.holder	Marta Borkowska	pl_PL
dc.page.number	317	pl_PL
dc.contributor.authorAffiliation	Uniwersytet Łódzki	pl_PL
dc.contributor.authorBiographicalnote	Marta Borkowska – Studentka studiów doktoranckich na kierunku Zarządzanie oraz absolwentka studiów magisterskich na kierunku Psychologia (2014). Jej zainteresowania naukowe skupiają się wokół zagadnień dojrzałości procesowej procesów zarządzania zasobami ludzkimi oraz całościowej efektywności działań podejmowanych przez działy HR celem dostarczania wartości dodanej swoim klientom wewnętrznym.	pl_PL
dc.contributor.authorEmail	marta.borkowska2@edu.uni.lodz.pl	pl_PL
dc.dissertation.director	Czapla, Tomasz
dc.dissertation.reviewer	Rakowska, Anna
dc.dissertation.reviewer	Zając, Czesław
dc.dissertation.reviewer	Cyfert, Szymon
dc.date.defence	2023-09-11
dc.discipline	nauki o zarządzaniu i jakości	pl_PL