Pomiar autonomii organizacyjnej - weryfikacja modelu

Abstract

Rozprawa ukazuje wpływ zmian wynikających z popularyzacji sztucznej inteligencji i cyfryzacji na organizacje. Te zmiany wpływają na różne aspekty pracy, w tym na charakter zadań i modele pracy. Ludzie mogą teraz wykonywać zadania zdalnie lub w hybrydowy sposób, a ich praca staje się mniej algorytmiczna, ponieważ programy komputerowe zasilane sztuczną inteligencją przejmują wykonywanie powtarzalnych zadań. Praca ludzka w organizacjach przyjmuje charakter heurystyczny, którego obecnie nie jest w stanie zastąpić sztuczna inteligencja. W wyniku cyfryzacji i sztucznej inteligencji ludzie na rynku pracy dążą do autonomii w swoich organizacjach. Chcą mieć wolność w wyborze miejsca, czasu i sposobu pracy, a także możliwość wpływania na decyzje organizacyjne. Projektanci organizacji obecnie uznają te oczekiwania, tworząc środowiska pracy, które kładą nacisk na autonomię jako współczesny priorytet.

Rozprawa podkreśla, że choć autonomia była badana w kontekście jednostek, zespołów i zewnętrznego otoczenia organizacyjnego, istnieje luka w badaniach dotycząca autonomii organizacyjnej jako cechy środowiska pracy. Dlatego głównym celem badania było stworzenie narzędzia do pomiaru autonomii organizacyjnej.

Proces badawczy obejmował kilka kroków, w tym: 1. Identyfikacja objawów autonomii organizacyjnej. 2. Definicja autonomii organizacyjnej. 3. Konstrukcja narzędzia pomiarowego autonomii organizacyjnej. 4. Empiryczna walidacja narzędzia pomiarowego.

W badaniu wykorzystano celową próbę pięciu organizacji wykorzystujących sztuczną inteligencję i technologie cyfrowe. Kryteria wyboru zapewniły, że te organizacje zautomatyzowały operacje, używały kanałów komunikacji cyfrowej, stosowały algorytmy uczenia maszynowego i korzystały z technologii sztucznej inteligencji. Przeprowadzono ogółem 180 ankiet. W pracy zwizualizowano oraz porównano wyniki autonomii organizacyjnej badanych organizacji.