Empowerment - Myths and Meanings - Organizational Panacea or Poison
Streszczenie
W ciągu ostatnich 20 lat termin empowerment wszedł na stałe do terminologii języka
biznesu. Łączy się z popularnymi obszarami zarządzania, takimi jak: zarządzanie zasobami
ludzkimi, zarządzanie wiedzą, zarządzanie jakością, wiedzą z zakresu reengineeringu i „odchudzonej”
organizacji. Empowerment jest często uważany za rozwiązanie problemów zbiurokratyzowanej,
taylorowskiej organizacji pracy, w której na kreatywność pracownika nie ma
miejsca, a jego wyalienowanie jest codziennością. Jednakże nawet w literaturze przedmiotu nie
ma dość konstruktywnej dyskusji na temat problemów, z jakimi muszą się borykać zarządzający
przy wprowadzaniu zasad empowermentu. Niewiele jest także o warunkach, w jakich ta technika
zarządzania może być z powodzeniem zastosowana. Zakłada się również, że pracownicy z chęcią
podążą nową, liberalną drogą kształtowania ich pracy, a jest to - jak dalej próbuje się
udowodnić - mit. Autor podejmuje także próby obalenia mitu wszechstronności zastosowania
empowermentu, bowiem powszechnie zakłada się, że jest on odpowiedni dla każdej organizacji,
niezależnie od okoliczności.
Collections