Shadowing as a Method of Monitoring the Museum Experience of People with Disabilities: Toward a Comprehensive Multimodality Design

Abstract

The article explores the challenges associated with ensuring accessibility in museums for visitors with various disabilities. The analysis encompasses strategies for implementing technology and universal design to enhance accessibility while preserving esthetic and informational values. The study highlights multimodality as a promising solution integrating different forms of reception within museum collections. Research conducted at the Czartoryski Museum, a branch of the National Museum in Kraków, gathered experiences and opinions from visitors with disabilities regarding current accessibility solutions. The findings suggest that modern museums should offer multiple access channels to meet diverse needs, enabling visitors to effectively utilize resources. Additionally, the engagement of individuals with disabilities in evaluating and co-creating accessible solutions is crucial, as their input provides valuable and constructive insights. These conclusions emphasize the necessity of taking action toward inclusivity, which may contribute to redefining accessibility strategies in museums worldwide.

Artykuł ukazuje wyzwania związane z zapewnieniem dostępności muzeów dla osób odwiedzających z różnymi niepełnosprawnościami. Analiza objęła strategie wdrażania technologii i uniwersalnego designu, aby poprawić dostępność przy zachowaniu wartości estetycznych i informacyjnych. W badaniu ukazano multimodalność jako obiecujące rozwiązanie integrujące różne formy odbioru w zbiorach muzealnych. Badania przeprowadzone w Muzeum Czartoryskich, oddziale Muzeum Narodowego w Krakowie, zebrały doświadczenia i opinie odwiedzających z niepełnosprawnościami na temat dostępnych rozwiązań. Wyniki badań pokazują, że nowoczesne muzea powinny oferować wiele kanałów dostępu, aby sprostać różnym potrzebom, umożliwiając odwiedzającym efektywne korzystanie z zasobów. Ponadto zaangażowanie osób z niepełnosprawnościami w ocenę i współtworzenie rozwiązań jest kluczowe, ponieważ ich wkład dostarcza cennych i konstruktywnych spostrzeżeń. Wskazuje to na konieczność podejmowania działań na rzecz inkluzywności, co może przyczynić się do redefinicji strategii dostępności w muzeach na całym świecie.