The Job Quality of Psychotherapists in the Polish Socio-Institutional Context: The Subjective Dimension

Abstract

This article examines the job quality of psychotherapists from the perspective of the sociology of work. Given the increasing demand for mental health services, psychotherapists are classified as ‘essential workers’. The study explores the subjective dimension of job quality, the tensions and challenges that psychotherapists experience in their work, and the coping strategies they adopt to improve their job quality. The findings reveal a dual labor market, where subjective job quality in the private sector is significantly higher than in the public sector. Publicsector psychotherapists face excessive bureaucracy and control, relatively low wages, and high work intensity, which leads them to transition to the private sector.

Artykuł analizuje jakość pracy psychoterapeutów z perspektywy socjologii pracy. W obliczu rosnącego zapotrzebowania na usługi zdrowia psychicznego psychoterapeuci są klasyfikowani jako „pracownicy niezbędni” (ang. essential workers). Badanie koncentruje się na subiektywnym wymiarze jakości pracy, napięciach i wyzwaniach, z jakimi psychoterapeuci mierzą się w swojej codziennej pracy oraz strategiach radzenia sobie, które stosują w celu poprawy jakości swojej pracy. Wyniki obrazują istnienie podwójnego rynku pracy, w którym subiektywna jakość pracy w sektorze prywatnym jest znacząco wyższa niż w sektorze publicznym. Psychoterapeuci zatrudnieni w sektorze publicznym zmagają się z nadmierną biurokratyzacją i kontrolą ich pracy, stosunkowo niskimi wynagrodzeniami i dużą intensywnością pracy, co skłania ich do przechodzenia do sektora prywatnego.