Między projektantem a użytkownikiem. Świadome projektowanie narzędzi ICT w obszarze niepełnosprawności

Abstract

Wiedza na temat niepełnosprawności i dostępności ma istotne znaczenie dla budowania inkluzywnychspołeczeństw, zarówno w wymiarze ludzkim, jak i infrastrukturalnym, przestrzennymi cyfrowym. Społeczne (nie)zrozumienie kwestii dostępności i niepełnosprawności, głębokougruntowany medyczny model niepełnosprawności oraz brak perspektywy użytkownika pogłębiająprzepaść między projektantem a użytkownikiem. Może to w efekcie utrwalać i powielaćstereotypy i uprzedzenia dotyczące osób z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami.W artykule podjęte są tematy związane z rozumieniem niepełnosprawności przez projektantównowoczesnych narzędzi ICT. Dokonano analizy literatury i przeprowadzono wywiady z twórcamitechnologii asystujących, oceniono VR, AI oraz aplikacje cyfrowe i podjęto próbę pokazaniawpływu świadomości niepełnosprawności na projektowaną rzeczywistość cyfrową. W podsumowaniusformułowano wskazówki, w jaki sposób właściwa i ciągła edukacja oraz włączanie osóbz niepełnosprawnościami w proces projektowania może zapobiec i wypełnić lukę między projektantema użytkownikiem.

Knowledge about disability and accessibility is crucial in building inclusive societies, both in thehuman and infrastructural, spatial and digital dimensions. Social (mis)understanding of accessibilityand disability issues, the deep-rooted medical model of disability and the lack of a user’sperspective deepen the designer-user gap, which in turn can perpetuate and multiply stereotypesand prejudices about people with disabilities and special needs. Te presentation explores topicsrelated to the understanding of disability by designers of modern ICT tools. Trough literatureanalysis and interviews with creators of VR, AI and digital applications on disability, an attemptwas made to show the impact that disability awareness has on the designed digital reality. In conclusion,an attempt was made to indicate how proper and continuous education and inclusion ofpeople with disabilities in the design process can prevent and fll the designer-user gap.