dc.contributor.author | Sikora-Fernandez, Dorota | |
dc.date.accessioned | 2016-01-12T18:12:35Z | |
dc.date.available | 2016-01-12T18:12:35Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.isbn | 978-83-60901-86-1 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11089/16508 | |
dc.description.abstract | Wykorzystywanie zaawansowanych technologii informacyjno-komunikacyjnych
w administracji publicznej staje się coraz bardziej powszechne na świecie. Przynosi wymierne
korzyści zarówno dla samej administracji (niższe koszty jej funkcjonowania, lepsza
komunikacja z jej interesariuszami), jak i dla obywateli (oszczędność czasu, kosztów dojazdu
do urzędu, krótszy czas zrealizowania sprawy). W warunkach polskich jednak niewiele
gospodarstw domowych (w porównaniu z krajami UE) korzysta z elektronicznych kontaktów
z administracją publiczną. Przyczyn takiego stanu należy upatrywać w niskiej atrakcyjności
platformy e-usług publicznych. W artykule podjęto próbę identyfikacji i analizy sposobu
komunikacji obywatela z urzędem oraz samych usług publicznych świadczonych przez
administrację w drodze elektronicznej. | pl_PL |
dc.description.sponsorship | Artykuł powstał w wyniku realizacji projektu sfinansowany ze środków Narodowego Centrum Nauki przyznanych na podstawie decyzji
nr 2011/03/B/HS4/03892. Powstał w oparciu o rozdział pt.: Inteligentne rozwiązania w obszarze administracji publicznej, w: Zarządzanie
w polskich miastach zgodnie z koncepcją smart city, Stawasz D., Sikora‐Fernandez D. (red.), Placet, Warszawa 2015. | pl_PL |
dc.language.iso | pl | pl_PL |
dc.publisher | Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego | pl_PL |
dc.relation.ispartof | Innowacje 2015. Rozwój społeczeństwa informacyjnego w nowej perspektywie finansowej; | |
dc.title | Oferta gmin w zakresie usług cyfrowych na platformie ePUAP | pl_PL |
dc.type | Book chapter | pl_PL |
dc.rights.holder | Dorota Sikora-Fernandez | pl_PL |
dc.page.number | 47-58 | pl_PL |
dc.contributor.authorAffiliation | Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania, Katedra Zarządzania Miastem i Regionem | pl_PL |
dc.references | M. Bednarczyk, Organizacje publiczne. Zarządzanie konkurencyjnością, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2001 | pl_PL |
dc.references | M. Boni (red.), Państwo 2.0 Nowy start dla e‐administracji, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, Warszawa 2012, https://mac.gov.pl/files/wp‐content/uploads/2012/04/MAC‐Panstwo‐2‐0‐Nowy‐start‐dlae‐ administracji‐4‐2012_raport_web.pdf | pl_PL |
dc.references | H. Izdebski, Badania nad administracją publiczną, w: J. Hausner (red.), Administracja publiczna, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008 | pl_PL |
dc.references | J. Papińska‐Kacperek, Usługi cyfrowe. Perspektywy wdrożenia i akceptacji cyfrowych usług administracji publicznej w Polsce, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź, 2013 | pl_PL |
dc.references | D. Sikora‐Fernandez, Inteligentne rozwiązania w obszarze administracji publicznej, w: Zarządzanie w polskich miastach zgodnie z koncepcją smart city, D. Stawasz, D. Sikora‐Fernandez (red.), Placet, Warszawa 2015 | pl_PL |
dc.references | M. Sorrentino, M. de Marco, Implementing e‐government in hard times: When the past is wildly at variance with the future, Information Polity: The International Journal of Government & Democracy in the Information Age, 18(2013) | pl_PL |
dc.references | Ustawa o informatyzacji działalności niektórych podmiotów realizujących zadania publiczne z dnia 17 lutego 2005 roku, Dz. U. nr 64, poz. 565, z późniejszymi zmianami | pl_PL |
dc.references | Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa, Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, https://mac.gov.pl/files/pzip_ostateczny.pdf, data dostępu 15.02.2015r | pl_PL |
dc.references | Strategia Sprawne Państwo 2020, https://mac.gov.pl/files/wp‐content/uploads/2011/12/SSP‐20‐12‐ 2012.pdf | pl_PL |
dc.references | Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Informacja sygnalna. Główny Urząd Statystyczny, Warszawa, 2014 | pl_PL |
dc.references | Załącznik do decyzji Komisji nr 2004/563/WE z 7 lipca 2004 r. zmieniającej jej regulamin wewnętrzny, Dz. Urz. UE L251 z dnia 27 lipca 2004 r. | pl_PL |
dc.references | eGovernment Action Plan na lata 2011‐2015 | pl_PL |
dc.references | http://www.outsourcingportal.pl/pl/outsourcing/badania‐i‐raporty/raport‐komisji‐europejskiej‐o‐eadministracji‐ aby‐sprostac‐coraz‐wiekszym‐oczekiwaniom‐obywateli‐potrzebne‐sa‐dalszeusprawnienia. html, data dostępu 14.06.2015 r. | pl_PL |
dc.references | http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/TOPICS/EXTINFORMATIONANDCOMMUNICATIONANDTECH NOLOGIES/EXTEGOVERNMENT/0,,menuPK:702592~pagePK:149018~piPK:149093~theSitePK:702586,00.ht ml, data dostępu 15.02.2015 r. | pl_PL |